Milda kasutustingimused
Uuendatud 06.11.2026
Teenuse olemus
Milda on tehisintellektil põhinev telefonikaaslane. Teenused on vestlused, lühikesed kontrollkõned ja sinu määratud meeldetuletused. Milda ei ole arst, hooldustöötaja, valve- ega hädaabiteenus. Vastamata kõnest ei saa järeldada hädaolukorda. Kiire abi vajadusel helista 112.
Konto ja seadistamine
Esimeses versioonis haldab üks täisealine konto omanik ühe lähedase profiili. Esita õiged kontaktandmed, kaitse oma kontot ning lisa teise inimese andmeid ainult temaga kokku lepitult. Google’i või e-posti konto loomine ei käivita kõnesid ega makseid.
Nõusolek ja telefon
Enne helistamist kinnitatakse ligipääs sihtnumbrile. Konto omanik kinnitab eelneva kokkuleppe lähedasega. Lähedane otsustab ise, kas soovib AI-ga vestelda, vestlusmälu lubada ja kokkuvõtteid jagada. Ta saab kõne igal ajal lõpetada.
Seitsmepäevane prooviperiood
Proovimiseks lisad Stripe’is kaardi ja kinnitad valitud teenuste kuutasu ning automaatse uuendamise. Kaardi lisamine ega seadistuskõne ei alusta arvestust. Uues onboardingus algab seitse päeva pärast profiili, telefoninumbri ja hinna ülevaatamist ning prooviperioodi eraldi kinnitamist. Esimese makse kuupäev kuvatakse enne kinnitamist ja pärast alustamist iseteeninduses. Tasuta maht on kokku kuni 60 minutit, kuni 30 minutit ja kolm plaanilist kõnet päevas. Mahu täitumisel tasuta kõned peatuvad, kuid esimene kuutasu ei saabu varem. Kui sa ei lõpeta proovimist enne seitsme päeva lõppu, algab valitud kuutellimus. Enne esimest makset saadame e-kirjaga summa, kuupäeva ja lõpetamise lingi. Varem alustatud prooviperioodide puhul kehtivad liitumisel kinnitatud tingimused, sealhulgas algus esimesest vastatud kõnest.
Kuritarvitamise piirangud
Tasuta proovimine on mõeldud ühe pere teenusega tutvumiseks. Prooviperioodil kasutatakse ühte kinnitatud Eesti telefoninumbrit. Mitme konto loomine tasuta mahu korduvaks saamiseks, teistele soovimatute kõnede tellimine ja tehnilistest piirangutest möödahiilimine on keelatud. Kahtluse korral piiratakse kõnesid ja kontrollitakse kasutusõigust.
Tasuline teenus
Vestlused 2× nädalas 39,99 € või 3× nädalas 49,99 €/kuu. Hommikune tervitus 9,99 €/kuu. Meeldetuletused 4,99 €/kuu. Vestluskõne sisaldab kuni 30 minutit. Valitud teenuste kuutasud liidetakse. Kuvatud summad on lõpphinnad. Tellimus uueneb kord kuus kuni lõpetamiseni. Kohese maksmise valikul algab tasuline tellimus kohe, ilma prooviperioodita. Makseid töötleb Stripe.
Kõnede kestus ja lisaminutid
Vestleja saab kõne varem lõpetada. Kasutamata aega ei kanta järgmisesse perioodi. Lisaminutite arveldamine ei ole veel avatud; kõned piiratakse teenuse kestusega. Prooviperioodil lisatasu ei võeta. Lisaminutite avamisel kuvatakse minutihind ja küsitakse eraldi nõusolek koos kuise kululaega.
Meeldetuletused ja pere sõnumid
Konto omanik vastutab sisestatud sõnumi ja aja õigsuse eest. Kõnele vastamine ei tõenda ravimi võtmist, kodust väljumist ega muu tegevuse täitmist. Milda ei muuda raviskeemi ega anna meeldetuletuse põhjal meditsiinilisi juhiseid.
Paus, lõpetamine ja taganemine
Kõned saab portaalis peatada. Tasulise tellimuse paus ja tellimuse lõpetamine on erinevad toimingud; arvelduse lõpp kuvatakse makseportaalis. Tarbija seadusest tulenevad õigused, sealhulgas kohaldatav taganemisõigus, säilivad. Konto sulgemise taotlus peatab kõned ja käivitab andmete kustutamise menetluse.
Teenuse saadavus
Kõned sõltuvad telefoniühendusest ja teenusepakkujate tööst. Kõnekatkestusi ning AI ebatäpseid vastuseid võib esineda. Prooviperioodi ettevalmistamine portaalis ei tähenda, et kõne on juba broneeritud. Aktiveerimisest antakse eraldi teada pärast vajalike ühenduste kontrolli.
Andmed ja vaidlused
Andmetöötlust kirjeldab privaatsusteave. Küsimused ja andmepäringud saab esitada portaalis. Need tingimused ei piira tarbija kohustuslikke õigusi. Teenusepakkuja on Noclip OÜ.